诉自己的苦恼，情绪有些激动，并且不管洪新丽怎么去开导劝解，他都没有办法平静下来。
这位听众听起来完全就是在发泄自己的情绪，撒邪火，他发牢骚，洪新丽替他开解，他骂洪新丽不理解自己。
洪新丽顺着他的情绪试图安抚他，他说洪新丽什么也帮不上，就会鹦鹉学舌，说一些他本来就明白的道理，总插嘴打断他的倾诉，没有认真听。
而当洪新丽选择尊重他的意思，不插嘴，安静地听他讲话，他又很恼火地骂洪新丽敷衍，根本就没有在听他说话。
尽管这个听众明显在找茬儿，洪新丽却从头到尾都没有发过半点脾气，甚至没有切掉对方的来电，始终表现得特别隐忍而温和。
到最后，无论怎么找茬儿洪新丽都平静以对，那位找茬儿的暴躁听众反而没话可说，只好悻悻地挂断了电话。
在这一期节目的评论区，评论数量是其他往期节目的三四倍都不止，上千条的留言一半在骂男听众欺负人，自己心气儿不顺就打电话去精神折磨女播音员。
还有一半的留言是称赞洪新丽声甜人美心地善良，面对这么一个无理取闹的家伙，都能够克制自己的情绪，始终
尊重体谅对方。
出现频率最高的一句话就是——「主持人是什么天使小姐姐啊！」
宁书艺自认为自己算是一个情绪稳定的人，但是她情绪再稳定，再自制力惊人，也不是随便谁都可以随便捏来捏去的小面团儿，脾气总还是有的。
换成她在洪新丽当时的处境下，或许最初也会尝试着去体谅对方的情绪，但是几次三番折腾下来之后，她就算不生气，至少也会选择切掉那个无理取闹的听众来电。
像洪新丽那样适中充满耐心，她的的确确做不到。
「别的不说，作为这个节目的主持人，洪新丽至少是相当专业，也相当敬业的！」她对霍岩说。
但是霍岩对此却似乎有着不同看法：「从保姆的讲述来看，她对于自己的家庭，自己的孩子，似乎并没有那么大的耐心，否则也不会小孩儿打从一出生就是保姆带着的。
这一点翟玉江方才在这里跟他岳父母争执的时候也有提到过。
所以我倒是觉得，洪新丽这个人不单纯，她具有双面性，甚至具有多面性，在不同的情况下，她可能会表现出来不同的性格特征，但是不好说哪一个是她自己的本来面目。」
宁书艺觉得霍岩说得也有道理，一个对陌生人都能够做到如此包容
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