这―激励模式应用于管理实践中可分为5个步骤,其工作内容分别如下:
(1)双向交流。这一步的任务使管理人员了解员工的个人需要、事业规划、能力和素质等,同时向员工阐明组织的目标、组织所倡导的价值观和行为规范等;而员工个人则要把自己的能力和特长,个人的各方面要求和打算恰如其分地表达出来,同时员工要把组织对自己的各方面要求了解清楚。
(2)各自选择行为。通过前一步的双向交流,管理人员将根据员工个人的特长、素质和工作意向给他们安排适当的岗位,提出适当的努力目标和考核办法,采取适当的管理方式并付诸行动;而员工则采取适当的工作态度、适当的行为方式和努力程度开始工作。
(3)阶段性评价。阶段性评价是对员工已经取得的阶段性成果和工作进展及时进行评判,以便管理者和员工双方再做适应性的调整,这种阶段性评价要选择适当的评价周期,可根据员工的具体工作任务确定为一周、一个月、一个季度或半年等。
(4)年终评价与奖酬分配。这一步的工作是在年终进行的,员工要配合管理人员对自己的工作成绩进行评价,并据此获得组织的奖酬资源。同时,管理者要善于听取员工自己对工作的评价。
(5)比较与再交流。在这一步,员工将对自己从工作过程和任务完成后所获得的奖酬与其他可比的人进行比较,与自己的过去相比较,看一看自己从工作中所得到的奖酬是否满意,是否公平。通过比较,若员工觉得满意,将继续留在原组织工作;如不满意,可再与管理人员进行建设性磋商,以达成一致意见。若双方不能达成一致的意见,双方的契约关系将中断。
全过程激励模式突出了信息交流的作用,划分了激励工作的逻辑步骤,可操作性强。
在这种激励的方式下,还要适时引入竞争。竞争也是激励的方,竞争会让组织及其员工产生危机感,让员工感到危机,感到必须拼搏才能实现自己,稍有懈怠便被淘汰出局。这样,企业才能保持活力,充满生机。
引入竞争机制,可以打破企业内“吃大锅饭”的状况。企业经营的时候,员工也许会凭着一股激情努力工作,但时间一长发现无论是干多干少、干好干坏,结果都是一样的,每一个员工都享受同等的待遇,那么他的热情就会减退,而后失望、消沉。这实就是一种披上外衣的大锅饭。通过引入竞争机制,实行赏勤罚懒、赏优罚劣,打破这种看似平等实为压制的利益格局,企业成员主动性、创造性才会
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