周一上午，海瑞珠宝会议室。
沈时微坐在会议桌的中心位置，看着投影上的业绩报表，越往下看，她的眉就皱得越紧。
“乔副总，昨天和前天不是周末吗？怎么门店的生意这么差？”
正常情况下，商场在周末的客流量会比工作日多，业绩表现也更好。
但是，在刚刚过去的周末两天，销售额不升反降。
“沈总，你看看这个。”乔言点开了红薯软件，把他的手机放在沈时微面前。
红薯上有个帖子，都是在讨论海瑞珠宝的质量问题。
事情的起因是，有人发帖说，海瑞珠宝的珍珠手链，在正常佩戴的过程中，突然断掉了，害她在重要场合出了丑。
质量实在是太差劲了！
这篇帖子竟然有上万人点赞收藏，估计已经有几十万人看过了，影响非常大。
难怪，这个周末的业绩突然下滑了。
沈时微把手机还给乔言，抬眸看向各位高管，沉声问道：“之前有没有发生过类似的事？你们负责的区域，有没有顾客投诉过手链的质量问题？”
“我负责的区域，没有收到这一类的客诉。”
“我负责的区域也没有。”
“我这边也没有......”
所有人都说，自己负责区域的门店，都没有收到这一类的反馈和投诉。
沈时微若有所思地点点头：“看来，这是有人往咱们身上泼脏水了。”
乔言说：“沈总，这事得尽快解决。不然的话，会影响品牌的声誉，以及集团公司的股价。”
“嗯。”沈时微目光扫了一圈，说道：“你们有没有什么想法？可以各抒己见。”
“沈总，这件事的源头是这个帖子。照我看，我们应该去找到这个帖主，稍微给点钱，让这人删掉帖子。”
沈时微立马否决：“不行。给钱收买的话，不就成了我们心虚？”
这样一来，反而是更大的把柄，落在别人手里。
接着又有几位高管，提出了自己的建议。
沈时微点了点头，但仍觉得解决方案还是不够完善。
这时，乔言说出了自己的建议：“我认为，我们可以做一场直播活动。”
“嗯，你继续说。”乔言这个想法，倒是跟沈时微不谋而合。
“在直播活动中，我们现场展示一下手链的质量。这样的话，应该能够挽回口碑。”
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