俊关在房子里，结合政府办副主任杨宏收集回来的近万份调查问卷，开始谋划2012年十大民生项目，想实实在在为镇北的干部群众谋点福利。
第一是15年免费教育，经小俊测算，区财政为此将每年拿出1.2亿元，王鸿涛咬了咬牙决定实施。
第二是城乡供水工程：包括迎河引供水、市域供水管网改造、镇中心水厂、农村安全饮用水工程等项目建设，计划投资2亿元，解决城乡15万人的吃水问题，达到村村通、户户通自来水。
第三是公共交通工程：增加6条公交线路，购买42辆公交车，并完成配套设施的建设，把路线延伸到城郊的几个乡镇，改善群众出行难题。
第四是就业工程：依托工业园区，完成10000名农民工专项职业技能培训，让他们在家门口打工，打技术工种。
第五是推动物业提档升级，提升物业管理水平。加强行业指导，推动全区物业提档升级工作100%全覆盖；物业管理纠纷调解覆盖率100%；加大物业考核力度，实行末位淘汰制，提升物业管理水平，提升居民幸福感。
第六是万个监控点监控城区，基本完成天网工程建设，前端监控点达1万个，报警点达1000个，城市中心区域、主干道、发案重点要害部位、校园主要出入口及重点区域全部安装视频监控探头。各级各类学校按照学生规模500人以下2至3名、500人至1000人3至5名、1000人以上不低于学生总数3‰的比例配备专职保卫人员。
第七是彻底解决冬季供暖难题，让百姓不再为“暖房子”发愁，全面实行分表制，聘请专业技术人员对全区供暖设施进行诊断，政府出资对有需要的小区进行管网改造，确保全区所有楼栋如期高质量供暖。对供热不达标现象实行3—5倍取暖费的罚款，连续多年供热不达标的企业取消其供热资质。
第八是集中财力清偿债务债务，力争2012年达到零负债。
第九是环卫设施升级工程：新改建城市公厕100座、农村公厕120座；市区范围内新增210个生活垃圾四分类“定时定点投放、定人督导”居民小区，覆盖率达90%。
第十是圆低收入家庭“蜗居梦”，新开工建设廉租住房2500套、经济适用住房1500套、公共租赁住房1800套，解决大部分城镇低收入家庭的住困难问题。
把这十件大事整理好后，小俊说：“区长，自从服务你后，我感觉工作是有意义的，镇北区也在日益向好，镇
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