美容师流动性大，客户投诉增多，老客户流失。苏婉一个人管三家店，管不过来。她说这个问题以前就有，但以前业绩增长快，利润高，涨工资不是问题。
现在业绩增长放缓了，利润没那么多了，涨工资就要压缩利润。她问我要不要给美容师涨工资，我说要涨，但怎么涨，需要算清楚。不能拍脑袋决定。
她沉默了一下，说林总，你以前不是这样的。以前你说涨工资就涨工资，没这么犹豫。我说以前是以前，现在是现在。
远月大了，不能像以前那样拍脑袋决定。她说她知道，但她还是喜欢以前的远月，简单，直接，不绕弯子。
我握着手机，没说话。以前的远月回不去了。
张美华也说津市两家店虽然业绩不错，但她一个人盯两家店已经很吃力了。
再开新店，她怕盯不住。这些问题是扩张的后遗症。以前不是没有，但都被掩盖了。
被业绩增长掩盖了，被新店开业的兴奋掩盖了，被萧雨的锋芒掩盖了。现在遮不住了。
我说缓一缓是对的，远月不能为了扩张而扩张。
萧雨没反对，也没支持。她只是把报告收回去，说那我再细化一下。
她走路的姿势很直，背挺得很直，像一根不会弯的竹子。
她太要强了，要强到不需要别人帮她，也不需要别人理解她。这样的人，容易累。她不知道累，也许她知道，只是不说。
她不想让人看到自己的脆弱，跟某人一样。
宋诗语从沪市打电话来，说远月在沪市的口碑最近有些下滑，不是因为服务不好，是因为扩张太快，老客户觉得远月变了，变得不像以前那么亲切了。
以前的美容师像朋友，现在像流水线上的工人。这是远月自己的问题，不是萧雨的问题，也不是宋诗语的问题。
我让远月跑得太快了，快到连自己都跟不上了。
我约萧雨在远月总部楼下的咖啡馆见面，她来得很快，穿了一件黑色的针织衫，头发散着，没化妆。眼底有淡淡的青黑，最近又没睡好。
“萧雨，首都得事先放一放，远月需要时间消化。”
她端起咖啡杯，喝了一口，放下。动作很慢，像在思考怎么回答。“林总，你在怕什么？”
“怕远月跑太快，会摔。”
她看着我的眼睛。“你是怕远月会摔，还是怕我会摔？”
她的目光很直接，不是质问，是确认。
本章未完，请点击下一页继续阅读！