远月在国内搞瑟琳娜。瑟琳娜在中国市场还没站稳，你确定要跟我打？”
沉默了一会儿，她笑了。“林总，你这个人，说话还是这么直接。行，远望的事我不管了。但你记住，远月跟瑟琳娜的账，还没算完。”
她挂了。
萧雨站在我面前，看着我打电话，等我放下手机才开口。
“林总，法国的更正声明我会盯。国内这边需要同步做危机公关。建议开一场发布会，请权威检测机构出具报告，证明远望的产品安全。”
“同时邀请媒体参观远望的研发中心和代工厂，让他们亲眼看到远望的生产流程。”
“你来安排。”
“好。但林总，发布会需要你亲自上台。你是远月的创始人，你说的话比任何人都管用。”
我看着萧雨，她的眼睛里没有慌张，没有焦虑，只有一种笃定的从容。
她这几天几乎没怎么睡，眼底有青黑，但精神很好，像一台不需要休息的机器。
她走出去的时候，我注意到她的后背很直，脚步很稳。
发布会定在省城国际会议中心，来了几十家媒体，有省城本地的，有沪市的，也有首都的。
萧雨安排了现场直播，远望的线上旗舰店同步播放。她站在后台，手里拿着流程表，一个一个对。
她对我说“林总，到你了”，语气平淡得像在说今天天气不错。
我走上台，灯光打在身上，有些晃眼。台下的人很多，但我看不清他们的脸。
我看着镜头说：“远望的产品是安全的，检测报告在这里，第三方权威机构的结论是远望精华液不含任何有害成分。法国的那篇报道存在事实性错误，杂志社已经发了更正声明。”
“远望在法国没有下架，正常销售。国内的这批产品海关已经放行。远望不会退出法国市场，也不会退出任何市场。远月从滨海走到现在，每一步都不容易。远望是远月的孩子，我不会让任何人伤害她。”
台下有人鼓掌，萧雨站在侧台，没有鼓掌，只是看着我的方向，微微点了点头。
发布会的直播在线观看人数超过五十万，远望的线上销量第二天开始回升，第三天恢复了正常水平。
方敏说这次危机公关很成功，不仅没损失，反而提升了品牌知名度。
搜索量涨了好几倍，很多人以前不知道远望，通过这次事件知道了。品牌知名度是打出来的，不是养出来的。
萧雨处理
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