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“你们这份文件,内部不会通过。”法务合上纸,语气很稳,“而且我们会按接收材料流程登记。今天的内容,我建议你们带回去。”
对方的脸彻底挂不住了。
他看向林知微,语气也不再绕弯:“林总,你要知道,牌桌上不是谁声音大谁赢。你现在这个阶段,把关系留死了,对后面的资源并不一定有好处。”
林知微盯着他,慢慢开口:“我现在不缺听话的人,我缺的是能把结果做出来的机制。”
她说得很平静,可每个字都像钉子。
“你们今天来,不是提醒我牌桌怎么定,而是想试试我会不会因为刚有结果,就把结果让出去。很遗憾,我不会。”
那两个人终于沉默,拿着文件夹起身离开。
门关上后,唐莉才压着声音骂了一句:“真够不要脸的。”
“不是不要脸。”林知微站起身,“是看见我们开始成盘了,所以来试边界。”
她走到窗边,低头看楼下车流。
这一刻她比谁都清楚,前面那份报表和项目立项,只是让见微有了能跑的骨架。而当外面的人开始试图替她定盘,才说明她们真的碰到了那条往更高处走的线。
不是卖货本身,而是谁能定义卖货之后的局面。
“把刚才那份文件扫描存档。”她回头,“整理成内部风险记录,标注来源、时间、接收人。以后类似材料,都按这个标准走。”
法务立刻点头:“我现在就补流程。”
“另外。”林知微顿了顿,“通知渠道那边,今天不要主动提外部合作框架,所有对外话术只围绕产品、服务、复购和用户反馈。谁来问都一样,不给他们借口把话往别的方向带。”
唐莉立刻明白:“你是怕他们把今天这件事放出去,故意说我们拒绝协同。”
“他们一定会这么说。”林知微冷静道,“所以我们更不能乱。只要我们这边话术一松,外面就会把‘不配合’三个字塞进市场里。现在不能让他们用叙事抢我们的节奏。”
她说完,电脑屏幕亮起,客服群跳出一连串新消息。
昨天已经回访的用户里,有人主动问起下一次发货时间,也有人在页面评价区里补了一句“这次终于有人把问题说清楚了”。还有一条来自渠道方的消息,简短直接,说今天早上已经有两家门店询问是否能追加首批。
唐莉看见那条消息,神色终于松了点:“我们的节奏没被打断。”
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