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第380章 风控

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也是为什么林渊现在对他有着毫无保留的信任。

“林总,您的顾虑非常对,这也是我们目前管理上的盲区。”严克明翻开手里的笔记本,有条不紊地开口说道,“如果按照目前国内互联网大厂的常规做法,我们可以建立一套由 HR 部门主导的反馈机制。”

“比如像腾讯的‘阳光通道’,或者百度早期的内部论坛。具体落实下来,就是设立一个‘CEO直达信箱’,同时成立一个由核心高管和 HR 组成的‘职业道德委员会’。员工遇到不公,可以直接发邮件投诉。”

林渊听完,手指轻轻敲着桌面,反问道:“听起来不错。但严总,你有没有想过几个现实问题?第一,设立 CEO 信箱,我没有那么多的时间与精力,如果我把邮箱密码交给秘书或者助理去筛选,那保密性又从何谈起?”

“如果上下沆瀣一气,把秘书或者助理渗透了,那这套机制就直接宕机了。”

严克明愣了一下,林渊这几个反问确实直击痛点。

林渊没停顿,继续问道:“第二点也是最致命的。如果员工要举报的,恰好就是咱们的某位大区副总裁,或者是你们 HR 部门的某个主管呢?你让高管组成的‘道德委员会’去调查高管自己?这不是既当裁判又当运动员吗?”

严克明思索了片刻,试探性地回答:“如果遇到这种情况,我们可以开通全员匿名举报热线,直接对接到财务的内审组,由财务去核查账目和流程。”

“不行。”林渊摇了摇头,直接否决,“匿名举报有两个致命缺陷。一来,它太容易变成内部派系斗争、造谣生事的工具,浪费调查资源;二来,如果一个中层领导怀疑手下有人举报他,他甚至不需要确凿的证据,只要在部门里搞连坐,把整个团队边缘化,就能把那个吹哨人逼走。我们到底怎么保证举报人的绝对安全,以及调查的绝对中立?”

这番连续的追问,让一旁的 COO 庾明轩也收起了轻松的神色,变得严肃起来。

不过他到底不是这方面的专业,所以也只能是听着参考。而庾明轩一直很有分寸,懂的话他会说,他不懂绝对不会多嘴。

严克明此时彻底听懂了。林渊要的根本不是那种摆在明面上装点门面、走走过场的形式主义风控,他要的是一把真正能斩断公司内部毒瘤、悬在所有管理层头顶的达摩克利斯之剑。

如果要求这么严格,那国内这套基于人情世故的传统 HR 管理模式,就彻底走不通了。

“林总


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